Vous n'arrivez plus à vous connecter à votre console WPServeur ?
Vous avez oublié ou perdu votre mot de passe ?
Pas de panique on vous explique comment régénérer votre mot de passe.
Avant tout, vérifiez que vous n'êtes pas encore connecté à votre compte, si on vous demande de taper votre ancien mot de passe c'est que vous êtes toujours connecté.
Il vous faudra cliquer sur déconnexion avant de suivre la procédure ci-dessous.
ETAPE 1)
Rendez vous sur la console de connexion en cliquant sur mon compte
https://www.wpserveur.net/mon-compte/
ETAPE 2)
En dessous du bouton vert CONNEXION vous pouvez voir un lien vert : Mot de passe perdu ?
En utilisant ce lien vous serez redirigé vers une nouvelle page vous demandant votre email
Vous devez saisir le mail associé à votre compte dans la zone de formulaire.
Une fois validé, vous allez recevoir sur cette boite mail, un mail de WPServeur intitulé : réinitialisation du mot de passe WPServeur .
ETAPE 3)
Ouvrez ce mail et utilisez le lien "cliquez ici pour réinitialiser votre mot de passe"
ETAPE 4)
Vous allez être redirigé vers la page WPServeur vous permettant de saisir et enregistrer un nouveau mot de passe.
Attention il vous est demandé de répéter votre mot de passe, vous devez donc saisir à l'identique sur les deux champs la même suite de caractère puis cliquez sur valider.
Votre mot de passe à été réinitialisé vous pouvez désormais vous reconnecter en cliquant sur le lien vert à droite IDENTIFICATION.
Si vous êtes toujours connecté sur votre console vous avez la possibilité de modifier votre mot de passe depuis votre espace sur l'onglet détail du compte
Si toutefois vous ne voulez pas changer de mot de passe, vous avez la possibilité de le retrouver sur votre navigateur si la fonction "enregistrement des mots de passe" est activée.
Cliquez ici pour voir comment faire !
Ou encore rechercher dans l'historique de vos mails le premier mail WPServeur reçut lors de votre inscription.